INTERNATIONAL

Michel&Amazonka accepts Visa, MasterCard, and American Express online purchases. We currently offer payments to be made in US dollar. When an order is placed, Michel&Amazonka request a pre-authorisation for the value of the order from your bank to ensure the funds are available.

Your personal information is priority for us therefore we will make sure your shopping experience is safe, simple and secure. We will not share, rent or sell your personal information.

If you are experiencing difficulty completing your transaction there could be a variety of reasons as to why your bank is declining the transaction. Firstly, check that the details you have entered into the checkout match the details on your bank card. If all details are correct, and your transaction is still being declined, you should contact your card provider who will be able to give you further visibility on your transaction.

ОЛОН УЛСЫН ТӨЛБӨР ТООЦОО

“Мичел Амазонка” брендээс онлайн худалдан авалт хийхдээ олон улсын гүйлгээ хийх эрхтэй Visa, MasterCard болон American Express зэрэг бүх төрлийн зөвшөөрөгдсөн картыг ашиглана. Бидэнд харилцагч банкнаас төлбөр хийгдсэн талаар мэдэгдэл ирснээр таний захиалга баталгаажих ба бараа бүтээгдэхүүнийг илгээх үед данснаас төлбөр хасагдаж гүйлгээ хийгдэх болно. Олон улсын гүйлгээ зөвхөн ам.доллараар тооцогдож хийгдэхийг анхаарна уу.

Мөн худалдан авалт хийгдэх үед ашигласан хувь хүний мэдээллийг бид зөвхөн худалдан авалтын процессийг аюулгүй, түргэн шуурхай байдлыг хангахад зориулан ашиглах ба бусдад түгээх, борлуулах болон худалдан авагчийн зөвшөөрөлгүй аливаа үйл ажиллагаанд ашиглахыг хориглоно. 

Хэрвээ таньд гүйлгээ хийхэд ямар нэг хүндрэл учирсан бол дараах арга хэмжээг авна уу. Юуны түрүүнд гүйлгээ хийх хэсэгт өөрийн мэдээлэл болон картны мэдээлэл зэргийг үнэн зөв бөглөсөн эсэхийг шалган дахин оролдоно. Мэдээллүүд зөв бүртгэгдсэн ч гүйлгээ хийх боломжгүй хэвээр байвал та карт олгогч банктай холбогдон үүсээд буй нөхцөл байдлаа тайлбарлаж зөвлөгөөг авна уу. 

DOMESTIC

We are accepting Visa, MasterCard and American express card for domestic purchases. Also, payment options like Storepay and QPay. You need to read return policy carefully before proceeding with purchase. Once you know the policy you choose products of your choice and put it in your online cart.

Once you’re on the checkout page, you’ll have to enter several pieces of information to complete the transaction. The shipping address allows the merchant to calculate your shipping price and update your purchase total. Make sure you enter the address to where you want the order delivered at any time as the delivery timing is hard to predict sometimes due to high season.

When the purchase is processed you will receive email and mobile notification of purchase number, total amount, payment method, beneficiary name and beneficiary account. 

Your purchase is complete when your payment is transacted to the beneficiary account. It will take up to 48 hours to process the payment at the bank, which also gives you window to review or cancel the purchase. The shipping process will begin immediately afterwards.

ДОТООДЫН ТӨЛБӨР ТООЦОО

Манай брендээс Монгол улсын нутаг дэвсгэрт зөвшөөрөгдсөн бүх төрлийн гүйлгээний эрхтэй картаар худалдан авалт хийх боломжтой ба зөвхөн картаас гадна Storepay болон QPay зэрэг бусад худалдан авалтын системийг ашиглах боломжтой. Мөн эцсийн худалдан авалт хийхийн өмнө “БҮТЭЭГДЭХҮҮН БУЦААЛТЫН ЖУРАМ”-тай сайтар танилцана уу.

Та бүтээгдэхүүн захиалах, худалдан авах хэсэгт шаардлагатай мэдээллийг бөгөлж оруулна. Ингэхдээ бараа бүтээгдэхүүн хүлээн авах хаягийг тодорхой оруулснаар захиалга хүлээн авагч хүргэлтийн төлбөрийг тооцоолон гаргаж төлбөрийн мэдээллийг эцэслэн мэдэгдэнэ.

Захиалгын мэдээллийг баталгаажуулж оруулснаар худалдан авагчид мэйл хаяг болон утсаар захиалгын дугаар, нийт үнэ, төлбөр төлөх боломжууд болон бусад шаардлагатай мэдээлэл илгээгдэнэ.